Si tienes alguna duda o consulta, contáctanos y con gusto te atenderemos.

Preguntas Frecuentes

¿Qué hay dentro de una caja de Foodbox?

  • Recetarios con explicaciones paso a paso, fotos e ilustraciones.
  • Ingredientes en cantidades exactas ya lavados (lo único que no incluimos es la sal y pimienta).
  • Ingredientes listos para cocinar: ya no tienes que llorar cortando cebollas, ni sufrir pelando el ajo, estos siempre vienen lavados, picados y en cantidades exactas. Y esas salsas que demoran horas y son difíciles de preparar como la del Arroz con Mariscos, nosotros te las entregamos listas para mezclar.
  • Una caja térmica con un gel pack que mantiene los ingredientes frescos por horas.

¿Con cuánto tiempo de anticipación debo pedir?

  • Los pedidos se deben realizar al menos con un día de anticipación. No se aceptan pedidos para el mismo día.

¿Cuándo me llega el pedido?

  • Día.- Los días de entrega son los lunes, miércoles y viernes. Si quieres cocinar otro día, no hay problema porque puedes revisar la fecha de conservación de los ingredientes antes de pedir la receta. La mayoría dura entre 2 a 5 días en tu refrigeradora.
  • Hora.- Manejamos dos rangos de horarios para las entregas: entre 5pm y 7pm y entre 7pm y 9pm. En caso no estés disponible en estos horarios, podemos dejar la caja en portería o también te la podemos entregar en tu oficina. Recuerda que nuestros empaques térmicos permiten mantener tus ingredientes frescos en la caja durante más de 4 horas.

¿Cuál es la cobertura del delivery?

  • Por el momento llegamos a Miraflores, San Isidro, Barranco, Magdalena, Jesus Maria, Surquillo, Surco y Lince. Tenemos un costo fijo por delivery de S/ 4.90. Muy pronto aumentaremos los repartos a San Borja, La Molina, La Victoria, Ate, Centro de Lima, Rímac, Agustino, Pueblo Libre, San Miguel, Callao. → síguenos en FB o regístrate a nuestro boletín para enterarte

¿Qué métodos de pago tienen?

  • Plan A la carta: Puedes realizar el pago en efectivo al momento de la entrega o con tarjeta de débito o crédito al realizar tu pedido en la página web (Visa y Mastercard)
  • Plan Semanal: Solo puedes realizar tu pago con tarjeta de débito o crédito al realizar tu pedido en la página web (Visa y Mastercard).

¿Cómo funciona el Plan Semanal?

  • Es un paquete que incluye los ingredientes para cocinar 3 recetas durante la semana. Son recetas súper fáciles y rápidas, ideales para los que no tienen mucho tiempo para ir de compras o cocinar.
  • Cada semana publicamos 6 recetas (siempre nuevas y según las temporadas) de las cuáles tienes que elegir las 3 que más te gustan. Puedes escoger la cantidad de porciones que quieres para tus recetas: hay planes para una persona sola hasta para un hogar de 2, 3 o 4 personas. Recibes todos los ingredientes en la puerta de tu casa, los guardas en tu refrigerador y los cocinas cuando más te acomode.